Politique de confidentialité HOET Eyewear Design BV
Version 1.0 – Dernière mise à jour : 16 juillet 2025

1. Pourquoi cette politique de confidentialité ?
   HOET Eyewear Design BV attache une grande importance à la protection des données personnelles et à la transparence de leur traitement. Cette politique de confidentialité vous informe, en tant qu'utilisateur (client, fournisseur, visiteur du site web ou autre partenaire commercial), sur la manière dont nous traitons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD, Règlement UE 2016/679).
   En utilisant notre site web et/ou nos services, vous acceptez cette politique. Elle fait partie intégrante de nos conditions générales.
2. Qui est responsable du traitement ?
   Responsable du traitement :
   HOET Eyewear Design BV
   Klaverstraat 71
   8000 Bruges, Belgique
   Tél : +32 50334302
   www.hoet.be

Pour certains traitements, des sous-traitants ou responsables externes peuvent être impliqués (voir article 5).

1. Quelles données personnelles collectons-nous ?
   Nous collectons des données personnelles via :

• L’enregistrement ou le contact via notre site ou par e-mail
• Les achats ou communications commerciales
• L’utilisation automatique de notre site (ex. cookies, journaux)

Données collectées :

• Données d’identification (nom, fonction, entreprise)
• Coordonnées (email, téléphone, adresse)
• Données financières (numéro de TVA, compte bancaire)
• Données techniques (adresse IP, navigateur)
• Données de communication (messages, questions, demandes)

Nous ne collectons pas de données sensibles (santé, religion, opinion politique, etc.).

1. Pourquoi traitons-nous vos données ?

• Exécution de contrats (commandes, livraisons, paiements)
• Gestion des clients et fournisseurs
• Assistance technique et bon fonctionnement du site
• Communication marketing (avec votre consentement)
• Obligations légales (fiscales, comptables)
• Détection de fraude, sécurité, gestion des litiges

1. Partageons-nous vos données avec des tiers ?
   Vos données ne sont partagées que si nécessaire :

• Sous-traitants : hébergement, IT, CRM, transport, comptabilité, etc. – toujours liés par un contrat conforme au RGPD.
• Responsables externes : Google Analytics, Meta (Facebook), LinkedIn – consultez leur politique de confidentialité.
• Obligations légales : en cas d’injonction ou d’obligation légale.

1. Combien de temps conservons-nous vos données ?
   Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire, conformément aux obligations légales (ex. comptabilité : 7 ans).
2. Quels sont vos droits ?

• Droit d’accès, rectification, effacement
• Droit à la limitation ou opposition du traitement
• Droit à la portabilité
• Droit de retirer votre consentement
• Droit de déposer une plainte auprès de l’Autorité de protection des données : www.autoriteprotectiondonnees.be
  Exercice des droits : envoyez une demande signée, datée et accompagnée d’une copie de votre carte d’identité à info@hoet.be

1. Politique des cookies
   Nous utilisons des cookies pour améliorer le fonctionnement du site. Les cookies non essentiels sont utilisés uniquement après votre consentement.
   Cookies utilisés :

• PHPSESSID – gestion de session
• Google Analytics – statistiques (anonymisées si possible)
  Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

1. Sécurité
   Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte ou accès non autorisé.
2. Modifications
   Cette politique peut être modifiée. Consultez-la régulièrement.

Questions ?
Contactez-nous : info@hoet.be